Chega a ser desumano o tratamento que a empresa que explora a linha de lanchas que fazem o trajeto Santarém-Juruti em dias de chuva.
Sem possuir guichê ou loja de passagem, os emissores de passagem se abrigam sob parte da cobertura do 'Mascotinho" e obrigam os passageiros a sofrer com respingos da chuva e ventos frios.
Além disso as bagagens e encomendas acabam se molhando antes do embarque porque não há estrado para protegê-las do contato com a água da enxurrada.
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