quinta-feira, 9 de outubro de 2008

Qualidade de brinquedos deve ser observada pelos pais

Alessandra Branches
Repórter


Na semana do dia das crianças, pais, tios, avós e amigos já se preocuparam em comprar o melhor presente para os seus baixinhos. São brinquedos, roupas, calçados, eletrônicos e acessórios espalhados pelas prateleiras das lojas do centro comercial que chamam atenção dos consumidores, que devem tomar algumas precauções antes de presentear a garotada, conforme adverte a Procuradoria do Consumidor (PROCON) evitando dores de cabeça com produtos sem qualidade.
Diante disso, o PROCON alerta que no ato da compra dos brinquedos, os pais comprem de acordo com a idade da criança, informação esta, que deve constar na embalagem do produto, verificando também o material usado na confecção do brinquedo e ainda, a data de validade, quando se tratar de massinhas, por exemplo. Além disso, os brinquedos eletrônicos movidos à corda ou a pilha devem ser testados na loja para evitar a decepção da criança ao ganhar um brinquedo que não funciona, assim como tomar cuidado com os brinquedos que aparecem nas propagandas televisivas, que em geral, faz o objeto parecer mais atraente do que é de verdade.
Os consumidores devem exigir nota fiscaldo produto. Ela é fator preponderante quando existe a necessidade de se promover a troca do produto. Nestes casos, o consumidor deve estar atento, pois o estabelecimento comercial somente está obrigado por lei a desfazer a compra em situação que apresente defeito de fábrica (tanto roupas, quanto calçados, brinquedos, etc.) ou ainda, por erro do vendedor, diferenciando do interesse do comprador (na cor,tamanho e marca). Quanto às dúvidas, o manual esclarece: Faixas etárias, brinquedos que necessitem de acessórios adicionais, como usar limpar e guardar,etc.
"Desde já, nós queremos alertar as pessoas que comprarem produtos em camelôs, de que estão adquirindo objetos sem qualquer inspeção e ainda sem garantia. Por isso, não há como reclamar depois", disse a coordenadora do PROCON Municipal de Santarém, Maisa Menezes, lembrando que os dados estatísticos do órgão registraram poucas denúncias quanto á má qualidade de brinquedos infantis, contudo, há necessidade de estar sempre vigilante.
Antes ou depois de adquirir um brinquedo para os seus filhos, os pais devem ficar atentos á existência de uma campanha de chamamento, recall, daquele produto. O recall é uma obrigação prevista em lei na qual os fornecedores devem divulgar a ocorrência, ou possibilidade de defeitos em um produto comercializado, de maneira a informar seus consumidores sobre riscos inerentes a tais defeitos. Além disso, o fornecedor deve promover a substituição ou conserto do produto defeituoso e, caso não seja possível, ressarci-los.
Por outro lado, os pais reclamam é do preço dos brinquedos. "Tá cada vez mais caro. Uma bonequinha simples, não custa menos de R$20,00 a R$30,00 e os carrinhos, eletrônicos estão com os preços lá em cima. O que nos resta é pesquisar, por isso ainda não comprei o presente do meu filho", conta o administrador de empresas, Railson Lopes, pai de Railson Lopes Junior, que exigiu um carrinho super caro, longe do orçamento da família. "A gente já conversou bastante sobre isso. Se não der para comprar o presente que ele quer,vamos fazer o possível para agrada-lo com outra coisa", observou o pai.

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