sexta-feira, 18 de julho de 2008

Rede Celpa, o pisca-pisca e o laudo fajuto

A Rede Celpa atira pedra e esconde a mão.
Conta em atraso, o corte é imediato, às vezes até com certa truculência.
Quando dá pane na rede de distribuição, a Rede Celpa esconde a cabeça e fica com as mãos abanando.
Quando alguém reclama de prejuíuzo, a Celpa diz, invariavelmente, que não é dela a responsabilidade.
Quando um consumidor que se sente lesado e vai atrás do prejuízo, a Celpa enumera uma série de procedimentos burocráticos que tem o condão de dificultar a vida do prejudicado e até de desestimulá-lo a prosseguir com a reclamação contra a empresa.
Mas aqueles que têm paciência e prosseguem com a ação contra a empresa passam a enfretnar um inimigo invencível: o laudo que atesta se houve ou não oscilação de energia e se esta foi o que provocou dano ao equipamento ou aparelho elétrico é feito sabem por quem?
Pela própria Rede Celpa.
E sabem qual é o resultado desses laudos?
A culpa é do consumidor.

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